Skip to main content

Met een onbeperkt aantal klanten communiceren

Plan een afspraak

Chatned, Vraag en antwoord

Chatned is specialist in het bouwen, onderhouden en optimaliseren van automatische chatbots. Onze chatbots kunnen o.a. ingezet worden voor informatieve doeleinden, denk hierbij aan de FAQ. Maar onze chatbots kunnen ook leads genereren voor jouw bedrijf.

Ook kunnen wij de verkoop van producten/diensten stimuleren. Met onze chatbots nemen wij de klant als het ware op reis door jouw website/webshop. De chatbot van Chatned is een persoonlijke shop assistent en kan antwoord geven op iedere vraag die jouw klant online stelt.

10 redenen om te kiezen voor Chatned

Verbeterde klantenservice

Onze chatbot biedt directe en efficiënte ondersteuning aan klanten, wat leidt tot een verbeterde klantenservice en tevredenheid.

24/7 beschikbaarheid

Onze chatbot is altijd online en beschikbaar, waardoor bedrijven hun klanten op elk moment van de dag kunnen helpen, zelfs buiten kantooruren.

Kostenbesparing

Automatisering van veel gestelde vragen en taken met een chatbot kan operationele kosten verminderen door menselijke arbeid te vervangen voor repetitieve taken.

Verhoogde efficiëntie

Chatbots kunnen snel informatie verstrekken, routinetaken uitvoeren en zelfs transacties vergemakkelijken, waardoor de efficiëntie van bedrijfsprocessen wordt verhoogd.

Personalisatie

Door gegevens te verzamelen en te analyseren, kan een chatbot gepersonaliseerde ervaringen bieden aan gebruikers, wat de betrokkenheid en loyaliteit vergroot.

Gegevensverzameling en analyse

Chatbots kunnen waardevolle gegevens verzamelen over klantinteracties, waardoor bedrijven inzicht krijgen in klantgedrag en behoeften.

Snelle Implementatie

In vergelijking met complexe softwareoplossingen kunnen chatbots snel worden geïmplementeerd.

Taalondersteuning

Onze chatbot kan meerdere talen begrijpen en spreken, waardoor bedrijven wereldwijd een bredere doelgroep kunnen bedienen.

Concurrentievoordeel

Het implementeren van een geavanceerde chatbot geeft bedrijven een concurrentievoordeel door innovatieve en efficiënte klantinteracties aan te bieden.

Onze werkwijze in 4 stappen

Bij Chatned geloven we in de kracht van samenwerking en willen we jouw visie op de ideale chatbot realiteit maken. Wij verdelen onze werkwijze in 4 stappen.

1. Verkenning & ideeënuitwisseling

Het begint met een gesprek. We willen alles weten over jouw bedrijf, je doelen en de rol die je voor ogen hebt voor je chatbot. Tijdens deze verkenning delen we voorbeelden en bekijken we samen hoe andere bedrijven succesvolle chatbots inzetten.

2. Concept & design sessie

Na onze verkenningssessie gaan we over tot de creatieve fase. We schetsen ideeën, bespreken functionaliteiten en bepalen het ontwerp van de chatbot. Hier laten we voorbeelden zien van wat er mogelijk is en zorgen we ervoor dat de chatbot perfect aansluit op de identiteit van jouw merk.

3. Voorvertoning in actie

Op onze tweede afspraak laten we je niet alleen het ontwerp van de chatbot zien, maar ook de actie. Met een werkende demo laten we zien hoe de chatbot reageert op verschillende scenario’s. Dit is ook de fase waarop we eventuele aanpassingen bespreken en ervoor zorgen dat de chatbot perfect aan jouw verwachtingen voldoet.

4. Implementatie & lancering

Zodra we de laatste hand hebben gelegd aan de chatbot en deze voldoet aan jouw wensen, is het tijd voor lancering. We begeleiden je bij elke stap van de implementatie, zorgen voor een soepele integratie op jouw website of webshop en staan paraat voor eventuele aanpassingen.

Veelgestelde vragen

Wat is de prijs van een chatbot?

Voor de ontwikkeling en implementatie van jouw maatwerk chatbot berekenen we een eenmalige investering. Daarnaast vragen we een maandelijkse ondersteuningsvergoeding voor continue monitoring, onderhoud en de implementatie van verbeteringen op basis van de laatste technologische ontwikkelingen. De exacte prijs is afhankelijk van jouw specifieke wensen en behoeften.

Wat zijn de voordelen van een chatbot?

De voordelen van een chatbot zijn onder andere het bieden van gepersonaliseerde ervaringen aan gebruikers, het verzamelen van waardevolle gegevens over klantinteracties, snelle implementatie, kostenbesparing door automatisering van veelgestelde vragen en taken, verhoogde efficiëntie van bedrijfsprocessen en beschikbaarheid voor klanten op elk moment van de dag.

Hoe kan ik een chatbot kopen?

Om een chatbot te kopen bij Chatned kunt u een afspraak maken. Tijdens deze afspraak zullen wij het ontwerp van de chatbot laten zien en laten we een werkende demo zien van hoe de chatbot reageert op verschillende scenario’s. We bespreken dan eventuele aanpassingen om ervoor te zorgen dat de chatbot perfect aan uw verwachtingen voldoet. Zodra de chatbot aan uw wensen voldoet, begeleiden wij u bij de implementatie en lancering op uw website of webshop.

Met een onbeperkt aantal klanten communiceren

Get in touch

0641386181
info@chatned.com

Plan een afspraak

© 2024. Chatned | webdesign by emper | Algemene voorwaarden | Privacy en cookieverklaring